Tras la detección por parte del Ministerio de Salud bonaerense de que un millón de personas padecen diabetes en todo el territorio provincial, se comenzó a trabajar en mensurar cuántas de esas personas dependen exclusivamente del sistema público sanitario y no estaban inscriptas en el Programa de Diabetes de la Provincia de Buenos Aires (PRODIABA), un plan que brinda asesoramiento, insumos y medicación gratuita.
Tras advertir que 330.000 personas con diabetes no tenían cobertura y es probable que estuvieran costeando la medicación -que puede costar hasta $150.000 mensuales según el tipo de diabetes- comenzaron a redireccionar recursos del Centro de Tele Salud y Cuidados (CETEC) que hacía seguimientos de COVID19 en pandemia para contactar por teléfono a esas personas y preguntarles si quieren recibir información sobre el PRODIABA.
Si la persona contesta que sí, les cuentan detalles del programa como acceder a medicación gratuita, gestionar un turno en un efector de salud cercano, y en caso de que presente alguna discapacidad, ser acompañados por personal sanitario.
La puesta en marcha
Los llamados empezaron a hacerse en distritos como Ezeiza, Avellaneda, Lanús y Esteban Echeverría y piensan extenderlo a los 135 municipios bonaerenses.
Entre los destinatario que padecen diabetes 1 o 2 argumentaron que no se tratan por distintos motivos: muchos dejaron de ir a hospitales en pandemia por miedo al contagio, otros manifestaron miedo en sí a la enfermedad, algunos no conocían el programa y otros por falta de tiempo.
Qué es PRODIABA
“La revinculación con el sistema de salud se realiza telefónicamente e implica la asignación de turnos de seguimiento en establecimientos de salud municipales y provinciales cercanos al domicilio de la persona. Desde el inicio de la gestión tuvimos la convicción de integrar los más de 2000 establecimientos de la red pública y la pandemia nos aceleró el trabajo”, explicó Santiago Pesci, Director Provincial de Estadística y Salud Digital de la provincia de Buenos Aires.
El llamado consta de varias etapas. Primero se le informa a la persona de dónde se lo llama y se le consulta si quiere recibir información sobre el PRODIABA. Si dice que no, se le pregunta si quiere recibir un mail con los datos del programa y termina el llamado.
En todos los pasos la persona contactada tiene que dar el consentimiento, ya sea para continuar con el llamado o para que se le mande un mail.
Si dice que sí, luego de que se le da la información sobre el programa, se le ofrece sacarle un turno y empieza a aparecer información muy valiosa para el sistema de salud como que el 20 por ciento de las personas con diabetes a las que están llamando tiene algún tipo de discapacidad. Cuando esa discapacidad les impide movilizarse, viva donde viva la persona se le asigna a un miembro del equipo de salud territorial que trabaje en ese municipio para que acompañe a los turnos o visite a quien es llamado.
“El PRODIABA termina siendo el motor, te llama el Ministerio para revincularte con el sistema, no esquivamos ningún reclamo”, explicó Duca y agregó que el CETEC tiene líneas “de salud renal, diabetes, covid, prevención de cáncer cérvico uterino, tuberculosis y regulación de turnos”.
Cómo acceder al PRODIABA
Para las personas interesadas, los contactos oficiales son los siguientes:
- Teléfono: 0221-4292982
- programasent.prodiaba@gmail.com
